Wil jij jouw expertise in facilitair contractbeheer inzetten op een plek waar je directe impact hebt op de kwaliteit van zorg en de beleving van patiënten, families en collega’s? In deze zelfstandige rol binnen het Prinses Máxima Centrum ben jij verantwoordelijk voor de soft services: schoonmaak, beveiliging, bedrijfskleding, parkeervoorzieningen en meer. Je werkt samen met professionele leveranciers en interne partners, bewaakt afspraken en verbetert processen waar het kan. Zo zorg je voor een gastvrije, veilige en goed georganiseerde omgeving waarin zorgprofessionals zich volledig kunnen richten op kinderen met kanker.
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het beheer van contracten en leveranciers op het gebied van soft services. Je houdt overzicht, grijpt in waar nodig en maakt afspraken over kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid. Jij bent degene die alles uit het contract haalt.
Wat je gaat doen:
- Je beheert contracten op het gebied van o.a. schoonmaak en aanverwante diensten, beveiliging, bedrijfskleding en parkeerbeheer;
- Je stemt dagelijks af met leveranciers over uitvoering, knelpunten en verbeteringen en hebt regulier tactisch overleg over de contractuitnutting;
- Je houdt acties en verslagen bij in het contractdossier en bewaakt de KPI’s;
- Je beoordeelt facturen en bestellingen op juistheid en volledigheid;
- Je handelt meldingen en vragen af via het facilitaire informatie systeem, analyseert trends en pakt structurele issues aan;
- Je hebt contact met interne klanten over wensen, signalen en verbeterpunten in de dienstverlening;
- Je stemt af met de afdeling Inkoop over contractverlengingen of aanpassingen en adviseert waar nodig over verbetering of vernieuwing;
- Je stelt jaarlijks een begroting en jaarplan op voor Soft Services in overeenstemming met de strategische doelen van de organisatie en het Facilitair Bedrijf;
- Je participeert in of leidt projecten ten behoeve van verbetering van de dienstverlening, waar dit Soft Services raakt.
Wat breng je mee?
Je bent een verbindende regisseur met oog voor kwaliteit. Je weet leveranciers effectief aan te spreken op afspraken en prestaties, maar hebt ook gevoel voor de wensen en signalen vanuit de interne organisatie. Je bent klantgericht, analytisch sterk en denkt in oplossingen.
Verder heb je:
- Een hbo-opleiding in bijvoorbeeld Facility Management of een vergelijkbare richting;
- Minimaal enkele jaren ervaring met contract- en leveranciersmanagement in een complexe omgeving;
- Aantoonbare ervaring met soft services (zoals schoonmaak, beveiliging of hospitality);
- Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling;
- Oog voor procesverbetering, innovatie en efficiency;
- Het vermogen om belangen te verbinden en effectief samen te werken met verschillende stakeholders.
Wij bieden jou
Het Prinses Máxima Centrum hanteert de CAO Ziekenhuizen (FWG 55), waarbij het salaris maximaal €5.289,- euro bruto per maand bedraagt bij een fulltime werkweek (36 uur). Precieze inschaling is afhankelijk van jouw opleiding en ervaring. Hiernaast ontvang je 8,33% vakantietoeslag in mei en 8,33% eindejaarsuitkering in december. Deze vacature is voor 32 – 36 uren per week, afhankelijk van jouw voorkeur.
Jouw werkomgeving
Je maakt deel uit van het Facilitair Bedrijf van het Prinses Máxima Centrum. Een plek waar collega’s betrokken zijn, verantwoordelijkheid nemen en met elkaar werken aan een veilige en gastvrije omgeving. Je werkt zelfstandig, maar hebt veel contact met leveranciers, collega’s van het Facilitair Bedrijf en inkoop. Jouw leidinggevende is de manager Facilitair Bedrijf.
Het Prinses Máxima Centrum
Ieder kind met kanker genezen, met optimale kwaliteit van leven. Dat is de missie van het Prinses Máxima Centrum. Het Prinses Máxima Centrum is geen gewoon ziekenhuis, maar een onderzoeksziekenhuis. We zijn een centrum waar het draait om integratie van zorg, onderzoek en opleiding. Samenwerking is essentieel om een toonaangevend, internationaal topcentrum te zijn.
Contact
Zie jij jezelf als onze nieuwe collega? Solliciteer dan voor 22 september 2025 via de oranje button op deze pagina. We ontvangen graag je cv en motivatiebrief. Heb je nog vragen of wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Claudia Alflen (Manager Facilitair Bedrijf). Claudia vertelt je graag meer!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Solliciteer direct