Teamleider Services

Het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie heeft als missie om ieder kind met kanker te genezen met optimale kwaliteit van leven. We openden op 18 mei 2018 onze deuren en vanaf dat moment worden alle kinderen met kanker in Nederland in ons centrum behandeld. Door zorg, research en onderwijs in één centrum te bundelen, verbeteren we de overlevings- en genezingskansen en wordt de kwaliteit van leven bevorderd. We zijn er heilig van overtuigd dat gastvrijheid en op een grensverleggende gepassioneerde manier willen meewerken aan onze missie hierin cruciaal zijn. Daarom zijn wij op zoek naar een Teamleider Services, die gastvrijheid met een hoofdletter G ademt en op een grensverleggende en gepassioneerde manier kan bijdragen aan onze missie.

De organisatie

Het Prinses Máxima Centrum kent vier met elkaar geïntegreerde domeinen: Zorg, Research, de Academy en de ondersteunende diensten. De ondersteunende diensten, waaronder het Facilitair Bedrijf ressorteren onder de COO (Chief Operations Officer). De Manager Facilitair Bedrijf geeft sturing aan vier afdelingen: Services, Eten & Drinken, Techniek en Huisvesting. Eén jaar na de opening van ons nieuwe centrum, gaat het Facilitair Bedrijf een nieuwe fase in. Zij gaat zich door-ontwikkelen naar een excellente regie-organisatie met innoverende serviceconcepten en gastvrije dienstverlening.

De functie

Als Teamleider Services rapporteer je aan de Manager Facilitair Bedrijf en geef je (in)direct leiding aan een team van ca. 15 medewerkers. Binnen dit team is een aantal medewerkers verantwoordelijk voor de coördinatie van de “zachte” facilitaire diensten waaronder Servicedesk & Receptie, Beveiliging, Telefonie, Schoonmaak, bedrijfskleding, wasserij, ongediertebestrijding etc. Tevens is de Teamleider Services verantwoordelijk voor:

  • het naar een hoger niveau tillen van de gastvrijheid binnen je afdeling;
  • het ontwikkelen en implementeren van innoverende serviceconcepten
  • het periodiek afstemmen met externe leveranciers op tactisch/operationeel niveau;
  • het afdelingsbeleid volgens kwaliteitseisen en wettelijke kaders;
  • het borgen van de dienstverlening op het gebied van Services volgens kwaliteitseisen en SLA’s;
  • het uitvoeren van en toezien op beheerswerkzaamheden;
  • het op proactieve wijze inspelen op incidentele en structurele klantvragen;
  • het optimaliseren van de facilitaire processen;
  • het aanleveren van resultaatrapportages, begroting en jaarplannen.

Voor deze veelzijdige en afwisselende baan zoeken wij een talent:

  • met een afgeronde HBO+ opleiding in de richting van Hotelschool, Leisure en Events of Facility Management;
  • met meer dan 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie;
  • die gast- en klantgericht kan denken en handelen
  • die empathisch, gepassioneerd maar ook koersvast is;
  • die over een natuurlijk leiderschap beschikt, draagvlak weet te creëren binnen het team en medewerkers meeneemt in besluitvorming;
  • die ervaring heeft in het inzetten van de juiste mensen om specifieke problemen op te lossen;
  • met goede contactuele vaardigheden die een echte teamplayer is;
  • die affiniteit heeft met continu ontwikkelen, grensverleggend denken in combinatie met borging en vastlegging van processen;
  • die zelfstandig, resultaatgericht, flexibel en stressbestendig is.

Het aanbod

  • Het Prinses Máxima Centrum biedt een veelzijdige functie in een informele, dynamische en unieke werkomgeving.
  • Voor de functie wordt een salaris geboden binnen FWG60- 65, vallend onder de cao ziekenhuizen. De functieschaal en -trede zijn afhankelijk van kennis en ervaring.
  • De aanstelling is voor minimaal 32 en maximaal 36 uur per week.
  • Het betreft in eerste instantie een aanstelling voor één jaar met uitzicht op vast.

Solliciteren?

Solliciteren kan alleen door gebruik te maken van de “solliciteren knop” in deze vacature. Voor informatie kan je terecht bij Claudia Alflen via c.a.m.alflen@prinsesmaximacentrum.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer direct
Download de mobiele app

Neem een kijkje achter de schermen

Download de app en volg onze professionals in hun dagelijkse werk. Zo kom je alles te weten over werken in het Prinses Máxima Centrum.

Download in de App Store Download in de Play Store

Een aantal andere vacatures in Academy & Stafdiensten